标题:网络情感咨询市场乱象:高额收费、缺乏资质,警惕“情感操控”与诈骗
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近年来,短视频平台和社交网站上情感咨询类内容异常火爆。搜索“情感咨询”等关键词,不少拥有百万粉丝以上的账号赫然在列,其内容涵盖了前任挽回、情感修复、第三者干预等全套服务,有些甚至宣扬不良价值观。
北京青年报记者调查发现,这类服务通常收费不菲,有的“一对一包月”收费1万元,还有的以免费为饵,吸引消费者层层上套。但令人震惊的是,这些所谓的情感专家,却没有任何专业的心理学背景或资质。
情感咨询靠剧本收订单,直播中的故事冲突性很强,剧情一波三折,很多消费者冲动下单,购买下方链接里的情感咨询服务。然而,这些博主大多对专业资质避而不谈,甚至有一些博主打着专业或有亲和力的身份包装自己,比如“心理学专业大学生”“心理咨询师”“宝妈”“大学生军师”,以获取消费者的信任。
这些机构虽然打着“专业情感咨询”的幌子,但实际上很多博主并不具备心理学专业资质。一些资深心理专家表示,心理咨询师是有专业门槛的,而情感问题可以找心理咨询,也可以找朋友咨询。但如果某机构明确说自己是心理咨询机构,那它必须配套拥有专业资质的心理咨询师,至少需要专业协会认证。
随着情感咨询市场的火爆,一批“情感IP孵化”项目应运而生,这些项目教人如何成为情感博主,实则传授套路,走向了“卖课”。北青报记者以“新入行情感博主”的身份接触了一位被过万名用户关注的女性素人情感IP打造师,她打着单月变现百万的旗号在课程中表示,做这种主播不需要任何资质或者证书,团队中只要有一个人有证,即可将其作为宣传点。
不仅如此,在网络直播平台,许多情感咨询直播徘徊在灰色地带。有一些博主打着情感咨询的幌子,实则变相输出不良价值观,教授观众如何利用情感、婚姻等去获取金钱与资源,并在此基础上实现引流的同时售卖情感课程、情感咨询服务或其他产品,且收费标准不低,如私下一对一咨询服务的价格约一个月1万元。
这些诈骗团伙利用虚假的情感咨询服务,实则盯上了消费者的钱包,层层设套,非法获利巨大。近期,警方成功打击了多个以情感咨询为幌子的诈骗团伙,如上海市金山区人民法院公布的一起大规模网络情感咨询诈骗案的审判结果,该公司非法获利累计超过40万元。
心理学专业专家表示,在心理学专业里,不存在“情感咨询”这个分类,打着这个旗号的几乎都是诈骗。专家建议,普通人遇到情感问题等其他心理学问题时,可以考虑前往所在街道、社区询问工作人员是否有社会心理服务,使用政府或医院等官方渠道的心理服务热线,或者寻找正规的心理咨询机构。