标题: “宁医大总院推出门诊三日免费回诊服务,改善患者就医体验”
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10月28日,记者从宁夏医科大学总医院(以下简称“宁医大总院”)获悉,从今年10月30日起,该院所有院区(宁医大总院、宁医大总院心脑血管病医院、宁医大总院肿瘤医院、宁医大总院口腔医院)将正式实行门诊三日免费回诊服务,以进一步提升患者就医的便捷性和体验感。
门诊三日免费回诊是指,患者因同一疾病同一病程,在宁医大总院门诊就诊时,若因检查检验当天无法完成或无法获取报告,尚未完成诊疗,那么三日内(含首诊当天)可携带报告结果到该院同一院区、同一科室复诊,无须再次挂号,享受免缴普诊门诊诊查费(挂号费)的优惠。复诊患者可通过微信公众号、自助机、人工窗口等途径,在原就诊科室挂“回诊号”获取就诊序列号后,在相关科室候诊区等待,依次就诊。
需要注意的是,当日回诊,如初诊医生坐诊则由初诊医生回诊,若初诊医生不坐诊则由普通门诊回诊;第二日、第三日患者携带检查或检验结果回(复)诊时,由同一科室普通门诊回诊。此外,该措施不适用于多学科联合门诊、资深专家门诊、特需门诊、急诊以及跨院区、跨科室、跨专业就诊等。同时,对于已完成门诊诊疗但因疾病变化需要三日内再次就诊的患者,也不适用免费回诊。
宁医大总院的这一新举措旨在进一步优化就医流程,减少患者因检查检验报告未能及时获取而需再次挂号的困扰,为银川市乃至更广大地区的患者提供更加人性化、便捷化的医疗服务。
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