记者 高欣 陆芸
“在台风天,你们还能冒雨送药,真是辛苦了……”16日下午,受台风“贝碧嘉”影响,多个外卖和生鲜平台暂停配送,家住凤翔花园的王女士(化名)在晚上11点半急需退烧药。幸运的是,卫康臣医疗的店员及时送达,让王女士深受感动,多次表示感谢。
据店长郦云介绍,受台风影响,许多外卖小哥停止了接单,导致大量订单积压。考虑到市民急需的医用产品如碘伏、创可贴、纱布等无法及时送达,郦云和店内员工决定亲自派送订单。
“请放心,台风期间我们一定会把你们的应急药物送到!”郦云接单后,与客户沟通,告知他们订单将由员工自行配送。店内只有三名员工,其中两名外出配送,留一人守店接单。对于较远的小区和较难送达的订单,郦云自己负责开车派送,而骑电瓶车的店员则负责两公里内的订单。
店员们在风雨中穿梭,将医用物资送到每个需要的市民手中。市民的关心和感谢也让郦云感到温暖:“注意安全,超时没关系。”“一定要注意安全!”“感谢!”郦云说:“虽然台风天路难走,费时且全身湿透,但听到市民的温暖话语,心里就觉得值了。”
这样的服务不仅体现了药店员工的责任心和专业精神,也展现了他们在困难时刻的担当和奉献。在台风来袭、外卖平台暂停配送的情况下,卫康臣医疗的店员们用自己的行动,为市民送去了温暖和关怀。
转载请注明来自servicewise,本文标题:《暖人心 | 台风来袭外卖平台暂停配送 药店自行派人送急需药品 》
百度分享代码,如果开启HTTPS请参考李洋个人博客